Định nghĩa về phần mềm CMMS
CMMS, viết tắt của “Computerized Maintenance Management System” (Phần mềm quản lý bảo trì), là một phần mềm máy tính giúp team vận hành và bảo trì có thể dễ dàng:
Hệ thống CMMS là một giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý, tự động và tối ưu hóa tất cả các hoạt động bảo trì. CMMS lưu trữ tập trung cả thông tin bảo trì của doanh nghiệp (lịch trình, tài sản, nhật ký, hàng tồn kho, nhân sự bảo trì, nhiệm vụ…). Phần mềm quản lý bảo trì được sử dụng bởi các nhà quản lý để lập kế hoạch và lên lịch cho công việc bảo trì và trợ giúp các kỹ thuật viên thực hiện công việc nhanh hơn, an toàn và dễ dàng hơn.
Định nghĩa là vậy, nhưng cách duy nhất để quyết định xem CMMS có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp hay không là hiểu phần mềm này có thể làm gì?
CMMS hoạt động như thế nào?
Về cơ bản, CMMS hoạt động giống như bất kỳ ứng dụng phần mềm nào khác, bao gồm việc: cung cấp các giao diện với thông tin chi tiết, nhiều tính năng khi đăng nhập trên PC và phiên bản rút gọn của giao diện đó khi đăng nhập vào ứng dụng được cài đặt trên các thiết bị di động. Giao diện trên ứng dụng di động được giản lược để loại bỏ sự phức tạp và cải thiện trải nghiệm người dùng, giúp họ truy cập nhanh vào các tính năng được sử dụng nhiều nhất.
Có hai cách khác nhau để triển khai CMMS:
- Phần mềm dạng dịch vụ (cách tiếp cận tiêu chuẩn; bạn nhận được thông tin đăng nhập, cài đặt ứng dụng iOS / Android nếu bạn muốn và phần mềm sẵn sàng để sử dụng)
- Phần mềm tự cài đặt (bạn cài đặt CMMS trên các máy chủ nội bộ của công ty; được sử dụng bởi các doanh nghiệp có yêu cầu quy định bắt buộc dữ liệu phải được lưu giữ nội bộ )
Cho dù được triển khai theo mô hình nào thì cách thức hoạt động của các giải pháp CMMS vẫn giống nhau. Sự khác biệt duy nhất là nơi dữ liệu bảo trì của bạn được lưu trữ. Trong cách tiếp cận phần mềm dạng dịch vụ, dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp CMMS , trong khi cách tiếp cận tự cài đặt dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ nội bộ của doanh nghiệp.
>>> Xem thêm bài viết: CMMS là gì? 6 lợi ích CMMS doanh nghiệp không thể bỏ lỡ
Các tính năng chính của CMMS
Theo dõi toàn bộ thiết bị đang sở hữu
Đội ngũ quản lý bảo trì có thể chọn thiết bị với 1 sự cố hỏng hóc, miêu tả sự cố một cách cụ thể để nhân viên kỹ thuật có thể nắm bắt ngay và kịp thời sửa chữa. Đồng thời, team bảo trì có thể theo dõi trạng thái sửa chữa qua mục đánh dấu công việc để đảm bảo giải quyết vấn đề gọn ghẽ, toàn diện.
Lên kế hoạch giám sát các nhiệm vụ bảo trì
Các nhiệm vụ bảo trì thông thường tại doanh nghiệp là các nhiệm vụ bảo trì phòng ngừa, doanh nghiệp cần đảm bảo có một hệ thống lịch làm việc đáng tin cậy đối với các thiết bị, tài sản công ty. Chính vì điều đó mà một hệ thống CMMS hoàn toàn giúp doanh nghiệp lập kế hoạch định kỳ, gửi thông báo nhắc nhở thực hiện cũng như đảm bảo tránh lịch chồng chéo, quá tải và không đúng tiến độ.
Quản lý các yêu cầu sửa chữa bảo trì
Công việc bảo trì thường xuyên nhận được những yêu cầu bất thường từ các bộ phần khác. Để đảm bảo việc bảo trì được diễn ra kịp thời, hiệu quả và không bị bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào, hệ thống CMMS sẽ là trung tâm xử lý và theo dõi toàn diện các yêu cầu bất thường này.
Lưu lại lịch sử công việc bảo trì
Những tập đoàn hoặc công ty lịch sử lâu đời thường sở hữu một danh sách các thiết bị, tài sản có tuổi thọ cao, lên tới 10 hay 30 năm. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc lịch sử sửa chữa, bảo trì những thiết bị đó rất dài và nhiều thông tin. Nắm bắt điều đó, hệ thống CMMS có tính năng lưu lại toàn bộ lịch sử bảo trì để giúp đội ngũ kỹ thuật có thể tham khảo và tìm hiểu ngay về hoạt động sửa chữa của thiết bị, nhằm tham khảo và sửa chữa đúng cách.
Quản lý tồn kho
Đội ngũ bảo trì thường phải lưu kho và quản lý rất nhiều vật tư, bao gồm cả phụ tùng sửa chữa máy móc. Hệ thống CMMS sẽ giúp team bảo trì có thể nắm rõ được số lượng cũng như tình trạng sử dụng của từng vật tư trong kho, giúp điều chỉnh được các chi phí liên quan tới tồn kho.
Xác minh thông tin
Hệ thống CMMS không cho phép cá nhân có thể chỉnh sửa được lịch sử bảo trì, bảo dưỡng của thiết bị. Chính vì thế mà đội ngũ kỹ thuật có thể kiểm tra và đánh giá lại toàn bộ quá trình bảo trì và sửa chữa của bất kỳ thiết bị nào. Điều này sẽ hữu ích trong các trường hợp bị tai nạn hoặc bảo hiểm bồi thường – nhân viên điều tra có thể xác minh nếu bảo dưỡng bảo trì được hoàn thành tốt.
>>> Xem chi tiết bài viết: 9 tính năng CMMS của SpeedMaint hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết tới 70% vấn đề quản lý bảo trì
Một phần mềm CMMS hoàn toàn khác với SpeedMaint
Khi bạn triển khai phần mềm quản lý bảo trì thiết bị SpeedMaint Cloud CMMS, bạn có thể sẽ đạt được những tiện ích hoàn toàn mới mà không hệ thống nào khác có được:
100% công nghệ Cloud
SpeedMaint là một giải pháp Phần mềm Speedmaint Cloud CMMS hoàn toàn dựa trên đám mây. Doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu của mình mọi lúc, mọi nơi, từ bất kỳ thiết bị hỗ trợ internet nào mà không cần đội ngũ quản trị phần mềm, cơ sở hạ tầng CNTT.
Tích hợp công nghệ 4.0
SpeedMaint được xây dựng để giúp doanh nghiệp bước vào thế giới chuyển đổi kỹ thuật số. Chuyển đổi cách doanh nghiệp quản lý và tương tác với tài sản và các hoạt động bảo trì của mình trong thời đại công nghiệp 4.0
Công cụ quản lý thống nhất
SpeedMaint là một giải pháp linh hoạt, dễ sử dụng cho việc quản lý bảo trì của doanh nghiệp, tất cả tích hợp trong một phần mềm và cơ sở dữ liệu tập trung. Hỗ trợ đầy đủ nghiệp vụ bảo trì cho doanh nghiệp
Hệ thống KPIs Dashboard
SpeedMaint cung cấp nhiều loại Dashboard tổng hợp theo nhiều chiều khác nhau về công tác bảo trì. Cho phép lãnh đạo đưa ra quyết định chính xác hơn dựa trên thông tin được cung cấp trực quan, kịp thời
Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm cmms SpeedMaint
Kiếm soát chi phí
Nhờ có phần mềm Speedmaint Cloud CMMS, doanh nghiệp có thể kiểm soát số lượng tài sản đang có, tránh trường hợp bội chi hàng tồn kho cũng như tốn kém các chi phí sửa chữa thiết bị một cách không cần thiết.
Giảm thời gian chết
Một phần mềm quản lý và bảo trì có khả năng lên lịch bảo trì đều đặn, đơn giản hóa việc sửa chữa và tối ưu hóa hoạt động của toàn bộ thiết bị hiện có, giúp doanh nghiệp giảm tối đa thời gian chết của các thiết bị, tài sản.
Tìm hiểu thêm: Những lĩnh vực mà SpeedMaint Cloud CMMS áp dụng
Tối ưu hóa lịch bảo trì, tăng hiệu quả
Phần mềm Speedmaint Cloud CMMS giúp tối ưu hóa lịch bảo trì, tự động hóa đơn đặt hàng sửa chữa, chuẩn hóa và cải thiện quyền truy cập tới các thiết bị cần bảo trì. Điều này giúp công việc của đội ngũ kỹ thuật có thể được thực hiện nhanh hơn, ngân sách cho phần sửa chữa cũng giảm đi rất nhiều.
Tập trung toàn bộ lịch sử, thông tin bảo trì
Phần mềm Speedmaint Cloud CMMS có khả năng hệ thống lại toàn bộ lịch sử bảo trì, sửa chữa của toàn bộ thiết bị, tài sản doanh nghiệp. Điều này giúp cho đội ngũ kỹ thuật có thể dễ dàng tìm kiếm lại lịch sử, tham khảo các lỗi của lần sửa chữa trước cũng như báo cáo KPI một cách chính xác hơn.
Cải thiện chất lượng sản phẩm
Nhờ có hệ thống bảo trì đồng nhất, tự động từ Phần mềm Speedmaint Cloud CMMS, doanh nghiệp hoàn toàn có thể theo dõi, lên kế hoạch để giúp sản phẩm được hoạt động đúng công suất, tăng hiệu quả nhất
Tăng tuổi thọ của thiết bị
Phần mềm Speedmaint Cloud CMMS giúp doanh nghiệp kịp thời theo dõi, lên kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng tài sản, từ đó tăng tuổi thọ của các thiết bị lên tối đa
Tăng doanh thu và lợi nhuận
Nhờ có phần mềm quản lý bảo trì mà tài sản của công ty được kiểm tra, bảo dưỡng kịp thời, thường xuyên, góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận lên mức tối đa.
Lợi ích của phần mềm quản lý bảo trì SpeedMaint
Như vậy, có thể nói Phần mềm quản lý bảo trì SpeedMaint Cloud CMMS là một giải pháp giúp doanh nghiệp giảm thiểu tối đa chi phí, thời gian, nhân lực đồng thời gia tăng được nhiều lợi ích, doanh thu.
>>> Xem thêm bài viết:
CMMS là gì? 6 lợi ích CMMS doanh nghiệp không thể bỏ lỡ
Phần mềm CMMS và EAM: Đâu là sự khác biệt bạn cần biết?
CMMS Hỗ Trợ Hoàn Thành Các Trụ Cột Bảo Dưỡng Toàn Diện TPM
Các cách giúp đội ngũ kỹ thuật làm quen với CMMS bản Mobile
