Với sự phát triển của cuộc sống hiện đại ngày nay cùng với tỷ lệ dân số gia tăng nhanh chóng, ngành Y tế đang chịu áp lực rất lớn trong việc duy trì các tiêu chuẩn chất lượng. Hiện trạng quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện yếu kém như hiện nay có thể gây những tác động lâu dài đến không chỉ giới hạn trong ngành y tế.
Trang thiết bị hỏng hóc và bất ngờ dừng hoạt động có thể làm gián đoạn lịch trình và gây nguy hiểm đến tính mạng cho bệnh nhân. Cùng với sự gia tăng nhanh chóng trong việc mua mới thiết bị cho thấy nhu cầu về một hệ thống quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện trở nên mạnh mẽ. Theo một nghiên cứu, tổng chi phí dành cho công nghệ trong ngành y tế được dự đoán sẽ tăng trưởng trung bình từ 5% trên toàn cầu cho đến năm 2022.
Thực trạng quản lý máy móc, thiết bị y tế tại bệnh viện hiện nay
Trong lĩnh vực y tế nói chung và chăm sóc sức khỏe nói riêng đầy rẫy những thách thức liên quan đến thiết bị y tế. Đa số các bệnh viện ngày nay phải đối mặt với những nguy cơ khi sử dụng các máy móc, thiết bị y tế như:
- Tính toàn vẹn dữ liệu kém: Các bệnh viện hoạt động với sự trợ giúp của cơ sở hệ thống máy móc lớn. Do đó, cách xử lý tốt nhất là duy trì hệ thống hồ sơ thông chính xác. Do không có một hệ thống nhất quán, hầu hết các cơ sở, trung tâm chăm sóc sức khỏe hiện nay đều không đáp ứng được yêu cầu này.
- Việc khử trùng thiết bị không chặt chẽ: Khu vực phẫu thuật là trung tâm gây ra vi khuẩn và virus. Việc sử dụng các thiết bị và máy móc y tế không được khử trùng thường xuyên có thể làm trầm trọng trong việc lây lan bệnh tật. Những sai sót về vấn đề quản lý như vậy có thể dễ dàng được ngăn chặn bằng một phần mềm quản lý bảo trì tự động trực tiếp trên các thiết bị.
- Các tiêu chuẩn về an toàn kém: Khi nói đến lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, một sai sót nhỏ có thể gây ảnh hưởng đến tính mạng người bệnh. Hoạt động vận hành và quản lý yếu kém khiến việc quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện trở nên thiếu an toàn, khả năng khám chữa bệnh gặp nhiều rủi ro.
Những vấn đề trên được dự báo là sẽ tăng lên trong những năm tới nếu không sớm được các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh chú trọng xử lý. Việc chuyển đổi các tổ chức chăm sóc sức khỏe sang hệ thống điện toán dựa trên đám mây đã cho phép nhà lãnh đạo cơ sở cải thiện quy trình quản lý không chỉ dữ liệu về người bệnh. Quá trình số hóa hiện đại, các phần mềm quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện đã mang lại nhiều lợi ích cho các cơ sở khám chữa bệnh.
Một nghiên cứu cho biết 45% các bệnh viện được hỏi đều cho rằng hiện nay họ không quản lý tài sản, trang thiết bị y tế một cách hợp lý. Trong đó, một nhân viên y tá dành trung bình 72 phút để tìm kiếm tài sản trong mỗi ca làm việc. Thực tế, việc tối đa hóa độ tin cậy và hiệu quả của nguồn lực là một thách thức lớn đối với các bệnh viện hiện nay.
Nhu cầu và thách thức về quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện
Chắc chắn không phải bàn cãi về sự phức tạp và rắc rối như thế nào khi các cơ sở ý tế phải gánh chịu việc sắp xếp các danh sách thiết bị y tế và lượng vật tư y tế dày đặc trong kho. Cũng như thiết lập hệ thống các thiết bị y tế tiêu hao, đến ngày hết hạn hay bảo hành một cách hiệu quả.
Hoạt động chăm sóc sức khỏe người bệnh tại các cơ sở y tế đang ngày một đa dạng. Song song với đó là các trang thiết bị, vật tư ngày một nhiều và đa dạng về chủng loại. Tất cả các thiết bị này đều cần đảm bảo về chất lượng cũng như tính an toàn đối với sức khỏe bệnh nhân.
Theo WHO, ngay các các cơ sở y tế có nhu cầu vận hành dù đơn giản hay chỉ có số ít tài sản phức tạp cũng cần đến hoạt động quản lý tài sản và quản lý trang thiết bị y tế tại bênh viện.
Hiện nay, các nhà quản lý cơ sở y tế và bệnh viện đang lo ngại về hai vấn đề quan trọng nhất trong điều kiện ngân sách eo hẹp mà nhu cầu ngày càng lớn.
Một là quản lý vòng đời tài sản, thiết bị y tế. Bao gồm việc thay thế tài sản vào đúng thời điểm để tối ưu hóa hiệu suất và chi phí thấp nhất.
Phần còn lại là vấn để bảo trì, hoạt động đảm bảo tài sản luôn sẵn sàng để sử dụng. Bao gồm hệ thống thông gió, hệ thống sưởi, đường nước, các thiết bị y tế, máy phát điện, hệ thống lọc không khí,… mọi thứ cần phải hoạt động liên kết tốt với nhau. Việc quản lý được hạng mục này cho phép mọi hoạt động diễn ra trong công tác khám chữa bệnh luôn trôi chảy, các nhóm bộ phận dễ dàng kết nối với nhau vận hành cùng lúc.
Do đó, hiện nay các cơ sở y tế và bệnh viện đang trở nên căng thẳng với rất nhiều khó khăn phải đối mặt. Cùng đi sâu vào những thách thức mà các cơ sở chăm sóc sức khỏe đang phải trải qua và khám phá cách cách nhà quản lý triển khai quản lý thiết bị y tế và vật tư tồn kho có thể giúp vượt qua những thách thức này và cải thiện nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe như thế nào.
Quản lý máy móc và thiết bị y tế khỏi mất mát, đánh cắp
Thời gian là điều cốt yếu trong các hoạt động tại bệnh viện, việc không thể tìm kiếm được các thiết bị, tài sản bị thiếu hay mất mát có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến thời gian chữa trị của bệnh nhân.
Số liệu thực tế còn cho thấy, từ 10% đến 20% tài sản lưu động của một bệnh viện hay cơ sở chữa bệnh đang bị mất mát trong thời gian sử dụng. Điều này đã chiếm một khoản ngân sách không nhỏ cho mỗi dụng cụ, thiết bị y tế được mua mới mỗi tháng. Trong trường hợp này, các bệnh viện và cơ sở khám chữa bệnh đã và đang phải chi trả một khoản không nhỏ chỉ để thay thế tài sản. Con số này đã được tính toán tăng lên 1,6 triệu USD cho một bệnh viện 400 giường – số ngân sách này có thể dễ dàng tiết kiệm được nếu các nhà quản lý kịp thời ứng dụng giải pháp quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện một cách nhanh chóng.
Các quy trình quản lý thiết bị y tế của giải pháp phần mềm sẽ đem lại một quy trình hiệu quả đảm nhận các nhiệm vụ đa dạng như xác định vị trí thiết bị, cung cấp dữ liệu cập nhật về từng hạng mục và cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào hồ sơ bảo trì. Cùng với đó, các nhà lãnh đạo tại bệnh viện luôn có khả năng nhận biết vị trí của thiết bị với khả năng “truy cập mọi lúc, mọi nơi” vào những thông tin quan trọng. Đội ngũ nhân viên của bệnh viện sẽ giảm thiểu thời gian cho việc tìm kiếm các loại công cụ. thiết bị khi có nhu cầu sử dụng.
Cập nhật hồ sơ bảo trì thiết bị thiếu chính xác
Nếu bạn muốn tìm hiểu hoạt động của một bệnh viện có hiệu quả hay không, bệnh nhân có được theo dõi tình trạng bệnh lý tốt không, chỉ cần xem xét các thông số về phòng cấp cứu tại bệnh viện đó. Bởi bất kỳ bệnh nhân cấp cứu nào cũng có thể bị từ chối nếu bệnh viện không đủ năng lực để giải quyết trường hợp đó. Điều này có thể xảy ra đối với những cơ sở khám bệnh, bệnh viện thiếu thốn về cơ sở vật chất và không được bảo trì thiết bị thường xuyên, từ đó làm giảm đáng kể công suất chữa trị của bệnh viện. Đặc biệt khi dịch bệnh do virus hoặc thiên tai xảy ra khiến nhiều người đổ xô đến bệnh viện trong một thời gian ngắn.
Tuy nhiên ngoài các trường hợp khẩn cấp, việc theo dõi bảo trì không hiệu quả có thể để lại nhiều vấn đề đặt ra ngay cả khi trong giai đoạn bình thường, là một trở ngại cho việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng.
Phần mềm quản lý vật tư tại bệnh viện cung cấp giải pháp cập nhật dữ liệu thông qua sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, giúp người dùng có thể dễ dàng truy cập thông tin ở mọi lúc mọi nơi. Tất cả những gì người dùng cần làm là một cú nhấp chuột có thể thu thập ngay lập tức các dữ liệu liên quan đến nội dung, bao gồm các tùy chọn như lên lịch cảnh báo bảo trì hoặc nâng cấp, sửa chữa.
Ngoài việc theo dõi tài sản, nhà quản lý có thể kết hợp bảo trì dự đoán bằng các xem xét tất cả các thông tin chi tiết về toàn bộ vòng đời của tài sản. Điều này giúp đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng được sử dụng, giảm thời gian ngừng hoạt động của thiết bị, cho phép người dùng có những đánh giá quan trọng về thiết bị. Trong quá trình sử dụng, bất cứ khi nào đến hạn kiểm tra thiết bị, kiểm tra bảo trì, các cảnh báo chủ động theo thời gian thực có thể được gửi tới nhà lãnh đạo bệnh viện để đảm bảo không có trở ngại nào đối với việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng.
Thiếu sự giám sát kho vật tư y tế
Các loại tài sản bệnh viện thường nhạy cảm với nhiều yếu tố khác nhau. Ví dụ tại các phòng thí nghiệm, kho lưu trữ vật tư cần được giám sát liên tục để đảm bảo không có bất kỳ tài sản nào bị tổn hại. Việc bảo trì tài sản kém hiệu quả có thể ảnh hưởng xấu đến người bệnh, đó là lý do vì sao việc bảo trì và quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện có thể giúp ích rất nhiều cho ngành y tế.
Hệ thống giải pháp quản lý này cho phép người dùng ghi lại tất cả các thông số kỹ thuật, lập các yêu cầu công việc dựa trên những thông số đó và triển khai các cuộc kiểm tra để đảm bảo vận hành. Không những vậy, hệ thống còn có thể gửi cảnh báo cho nhân viên khi đến thời gian bảo dưỡng các hạng mục hoặc khi thiết bị đến hạn bảo trì. Điều này cho phép nhân viên tập trung vào công việc chăm sóc và chữa trị, giúp giảm chi tiêu cho các thiết bị và tài sản y tế, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên và sự an toàn của bệnh nhân cũng như giảm thời gian ngừng hoạt động của máy móc.
Kết luận
Không sai khi nói rằng chất lượng chăm sóc người bệnh phụ thuộc nhiều vào các máy móc và thiết bị y tế cũng như sự tương tác bền vững giữa máy móc y tế và con người. Trong những trường hợp khẩn cấp, máy móc hoạt động trơn tru và không gặp bất kỳ rắc rối nào do thiết bị thì khi đó người bệnh sẽ được đảm bảo chất lượng chăm sóc tốt nhất.
Ngoài những lợi ích của việc theo dõi tài sản, báo cáo sử dụng tài sản có thể cung cấp cái nhìn tổng quan về cách thức các loại thiết bị y tế được triển khai hàng ngày tại bệnh viện. Ban lãnh đạo bệnh viện có thể sử dụng thông tin chi tiết từ hệ thống quản lý này để lập kế hoạch hành động nhằm giảm thiểu sự kém hiệu quả và chi phí.
Bằng việc cải thiện các hoạt động bảo trì, giúp các bệnh viện tuân thủ nhiều hơn các tiêu chuẩn ngành và đảm bảo các phương pháp theo dõi mạnh mẽ, các sở sở y tế và bệnh viện có thể tăng năng suất cải thiện chất lượng chăm sóc người bệnh một cách đáng kể.
Cảm ơn bạn đã đón đọc bài viết hôm nay của Speedmaint. Hãy theo dõi kênh Website của chúng tôi để có nhiều kiến thức bổ ích trong những bài viết sau!
Doanh nghiệp tham khảo thêm:
Giải pháp Quản lý bảo trì trang thiết bị y tế bệnh viện – CMMS nền tảng Cloud
Các yếu tố không thể thiếu trong kế hoạch bảo dưỡng thiết bị y tế
9 giai đoạn trong quy trình quản lý trang thiết bị y tế
Phân loại 5 thiết bị y tế cơ bản dùng trong bệnh viện
Phần mềm Quản lý trang thiết bị y tế – “Thần dược” tăng sức đề kháng cho các bệnh viện chống đại dịch Covid
[Trọn bộ] Biểu mẫu Quy trình và bảo dưỡng trang thiết bị y tế
Quy trình bảo trì và sửa chữa thiết bị y tế tại các bệnh viện lớn
