Vừa qua, MH Rental đã nhanh chóng triển khai phần mềm Quản lý phần mềm SpeedMaint CMMS nhằm số hóa dịch vụ cho thuê phương tiện, thiết bị – giúp nâng cao khả năng quản lý thiết bị và dịch vụ khách hàng.
- Khách hàng: Công ty TNHH MH Rental Vietnam
- Website: https://mhrental.vn
- Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ cho thuê xe nâng người
- Hiện trạng: Thiếu công cụ, phần mềm hỗ trợ quản lý kiểm tra, quản lý yêu cầu, quản lý công việc bảo trì
- Giải pháp: Ứng dụng giải pháp quản lý tài sản, quản lý cho thuê và quản lý bảo trì SpeedMaint
- Kết quả đạt được: Nắm rõ tình trạng, danh sách các thiết bị đang cho thuê và cho thuê ở đâu. Quản lý danh sách, tình trạng các thiết bị đang nằm kho. Dễ dàng tra cứu thông tin thiết bị như: hợp đồng cho thuê, khách hàng, thông tin xe, yêu cầu, bảo trì, công việc,… thông qua quét mã QR trên di động.
Khách hàng
Công ty TNHH MH Rental được thành lập từ 2016, là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mua bán, cho thuê xe nâng người lớn nhất Việt Nam đến nay. Bao gồm các thiết bị trên 300 máy như Boom lift, cắt kéo Scissor lift có độ cao từ 6m đến 43m.
Trải qua 5 năm hoạt động và phát triển, đến nay MH Rental gồm 2 chi nhánh tại Hà Nội và Hồ Chí Minh đã dần từng bước khẳng được vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp xe nâng người cho khắp các dự án lớn nhỏ trải dài khắp cả nước.
Hiện nay tại chi nhánh tại tỉnh Bình Dương của MH Rental có quy mô 1.500m2 kho bãi, hơn 100 thiết bị cắt kéo, hơn 30 boom lift đa dạng độ cao. Trong khi đó tại Hà Nội, với quy mô kho bãi lên đến 2.000m2 với hơn 150 đầu máy cắt kéo, hơn 50 boom lift đa dạng độ cao.
Đứng trước sự phát triển nhanh chóng về quy mô, số lượng khách hàng và thiết bị lớn như vậy, MH Rental đã nhanh chóng tìm hiểu và ứng dụng công nghệ phần mềm hiện đại vào công tác quản lý và vận hành doanh nghiệp.
Bài toán
Với quy mô doanh nghiệp phát triển như vậy và những khó khăn trong việc quản lý và vận hành hoạt động cho thuê theo phương thức truyền thống sổ sách, giấy tờ, bảng Excel,… MH Rental đã đưa ra nhu cầu về về một phần mềm có khả năng đáp ứng được như sau:
- Khía cạnh Quản lý thiết bị, tài sản: Nhà quản lý cần nắm rõ danh sách, tình trạng các thiết bị đang cho thuê và cho thuê ở đâu (gắn với vị trí khách hàng nào, ở đâu), tình trạng hợp đồng từ khi nào và đến khi nào hết hạn,…
- Khía cạnh Quản lý Công việc bảo trì: Phần mềm có khả năng quét mã QR trên thiết bị di động để tra cứu các thông tin: Hợp đồng, thông tin khách hàng, thông tin xe, yêu cầu bảo trì, yêu cầu công việc, lịch sử sửa chữa/bảo dưỡng,…
Trong đó, hiện trạng mà MH Rental đang gặp phải đó là những khó khăn trong việc quản lý kho bãi rộng, số lượng thiết bị nhiều, vị trí khách hàng nằm rời rạc gây ra tình trạng khó quản lý và vận hành công việc kinh doanh. Ngoài ra, thiết bị và xe thường xuyên xuất/nhập địa điểm khách hàng cũng phải được kiểm tra tình trạng sẵn sàng, bảo trì/bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa khi xảy ra sự cố,….
Giải pháp
Nhận thấy những khó khăn trên cần được tháo gỡ, do đó lãnh đạo MH Rental đã nhanh chóng triển khai phần mềm Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành dịch vụ cho thuê xe cũng như xử lý các vấn đề bảo trì, bảo dưỡng tài sản cho thuê của doanh nghiệp.
Trong đó đối với quản lý phương tiện, tài sản cho thuê, MH Rental đã số hóa toàn bộ quy trình quản lý tài sản lên hệ thống phần mềm. Việc số hóa này diễn ra đối với toàn bộ các thông tin như: thông tin loại xe/máy, thông tin khách hàng, hợp đồng thuê, tình trạng thiết bị, vị trí thiết bị cho thuê,… Giúp cho nhà quản lý dễ dàng nắm bắt và điều phối thiết bị, công việc cho thuê một cách tối ưu và hiệu quả.
Đối với quản lý công việc bảo trì, việc ứng dụng phần mềm SpeedMaint đã giúp MH Rental quản lý hiệu quả tình trạng từng thiết bị, máy nâng một cách hiệu quả. Trong đó, SpeedMaint sẽ tự động đưa ra cảnh báo thiết bị nào sắp đến hạn thay dầu, kiểm định,.., hay tự động gắn kỹ thuật viên chịu trách nhiệm sửa chữa cho từng thiết bị đó. Nhờ đó, toàn bộ tài sản xe, máy nâng người của MH Rental luôn đạt khả năng vận hành cao nhất và tối ưu vòng đời sử dụng.
Tính năng quét mã QR trên thiết bị di động của phần mềm SpeedMaint còn đưa đến cho người dùng khả năng quản lý thiết bị dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ cung cấp những thông tin tra cứu tức thời như: tình trạng xe, thời hạn hợp đồng, thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng/thay dầu/sửa chữa,…
Kết quả đạt được
Từ các cấp lãnh đạo của MH Rental cho đến đội ngũ quản lý, kỹ thuật bảo trì, đội ngũ sales,… đều dễ dàng nắm bắt được tình trạng mọi thiết bị cho thuê, vị trí ở đâu, quản lý hợp đồng một cách trực quan và tức thời nhất.
Việc MH Rental số hóa toàn bộ công việc quản lý và vận hành cho thuê thiết bị đã giúp cho mọi thông tin và tài sản thiết bị của doanh nghiệp tập trung thống nhất trên một nền tảng trực tuyến, dễ dàng sử dụng và tra cứu.
>>> Xem thêm:
VIGLACERA số hóa Quản lý bảo trì tài sản lên hệ thống trực tuyến
Gặm Bakery Patiserie nâng cao chất lượng sản phẩm với giải pháp số hóa quản lý kho vật tư & bảo trì thiết bị
Cấp nước Vĩnh Phúc đồng hành cùng SpeedMaint chuyển đổi số toàn diện công tác quản lý bảo trì tài sản
Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Thọ bắt tay chuyển đổi số với giải pháp Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS
SICOM triển khai phần mềm Quản lý bảo trì tài sản SpeedMaint
