Sau một thời gian hoàn thiện phiên bản 2.0 cùng những ghi nhận thực tế các phản hồi của khách hàng, SpeedMaint đã nâng cấp và bổ sung nhiều tính năng và chú trọng vào các phân hệ, cải thiện giao diện người dùng nhằm đem lại trải nghiệm sử dụng hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp trong hoạt động quản lý bảo trì thiết bị tại Việt Nam.
Tại giao diện trên nền tảng Mobile và Web trong phiên bản nâng cấp, người dùng được thêm mới phân hệ CRM và quản lý tài sản trên sơ đồ mặt bằng.
Tích hợp phân hệ CRM – Module Quản lý quan hệ khách hàng
Nhằm mục tiêu hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng tập trung, phân hệ CRM được thêm mới trong phiên bản nâng cấp sẽ giúp người dùng có thể quản lý dữ liệu một cách tổng thể nhất.
Tại phân hệ CRM, người dùng có thể dễ dàng quản lý mọi thông tin về khách hàng bao gồm quản lý hợp đồng, tra cứu thông tin tài sản cho thuê được phân loại theo 3 nhóm theo:
- Loại khách hàng
- Loại hợp đồng
- Nhóm khách hàng
Tính năng Quản lý tài sản trên bản vẽ mặt bằng
Nhờ được tích hợp sơ đồ mặt bằng trên SpeedMaint, người dùng có thể quản lý các loại tài sản, thiết bị máy móc trên một bản vẽ mặt bằng trực quan thông qua:
- Import bản vẽ mặt bằng của nhà máy, địa điểm quản lý
- Cập nhật các loại tài sản lên từng vị trí theo đúng thực tế
- Hiển thị đầy đủ các thông tin kỹ thuật của loại tài sản
Về chi tiết, việc quản lý tài sản bằng sơ đồ mặt bằng được mở rộng các tính năng bao gồm như:
- Thêm/sửa hoặc xóa danh sách mặt bằng
- Hình ảnh mặt bằng được gắn kèm
Ngoài ra, người dùng có thể tùy chọn việc khai thác sử dụng tài sản đó theo việc chọn sơ đồ mặt bằng cần khai thác, hiển thị thông tin tài sản chi tiết khi click vào tài sản bất kỳ,…
Các tính năng được nâng cấp và cập nhật
Module Tài sản
Đối với một doanh nghiệp có nhiều loại tài sản, thiết bị, máy móc khác nhau với số lượng lớn thì việc quản lý kỳ hạn bảo dưỡng cho mỗi thiết bị gặp tương đối nhiều khó khăn do thông tin bị phân tán, thiếu sót dữ liệu.
Việc SpeedMaint nâng cấp phân hệ tài sản sẽ giúp cho nhà quản lý và đội ngũ kỹ thuật bảo trì chủ động được kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng toàn bộ tài sản để không gặp khó khăn trong vận hành và sản xuất.
Tại module tài sản nâng cấp, các cảnh báo tài sản sẽ được tự động thông báo trên hệ thống bao gồm các điều kiện như đến hạn/hết hạn kiểm định, đến hạn/hết hạn bảo hành. Ngoài ra, các bổ sung thiết lập xét duyệt chỉ số khi nhập số liệu thông số hoạt động cho tài sản. Bên cạnh đó, các hồ sơ tài sản được bổ sung nhiều trường đính kèm cũng như thêm các chức năng tạo tần suất lịch bảo trì cho nhiều loại tài sản khác nhau.
Module Yêu cầu
Đối với module Yêu cầu, phần mềm cho phép người dùng ghi nhận và quản lý các yêu cầu bảo trì thiết bị, máy móc một cách đầy đủ và chính xác nhất. Tại phiên bản cập nhật, SpeedMaint tăng cường khả năng hỗ trợ xác nhận và phân công xử lý theo yêu cầu nhanh chóng với các hoạt động quản lý yêu cầu bảo trì dành cho các vị trí là cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý, lãnh đạo.
Ngoài ra, tính năng đánh giá và phản hồi cũng được bổ sung thêm các điều kiện duyệt yêu cầu như yêu cầu 1 người duyệt, yêu cầu duyệt đồng thời, duyệt tuần tự hay yêu cầu không cần duyệt.
Ở chức năng công việc, đội ngũ cũng bổ sung các tùy chọn đánh giá công việc cùng tính năng quản lý động quy trình đánh giá công việc.
Đối với tính năng kho vật tư, SpeedMaint bổ sung thêm hoạt động quản lý quy trình xét duyệt phiếu đề xuất vật tư, cung cấp thêm các khả năng lựa chọn mô hình nhập, xuất vật tư, phương pháp tính giá LIFO, FIFO, bình quân gia quyền,…
Tại đây, phiếu xuất nhập kho cũng được bổ sung khả năng xuất/nhập kho cho loại vật tư là thiết bị (có mã quy cách) – nhập chi tiết cho từng thiết bị theo số sê-ri.
