Nhân viên bảo trì tòa nhà hay còn được gọi là kỹ thuật viên bảo trì/kỹ thuật viên sửa chữa nói chung. Đối với vị trí công việc này các nhân viên bảo trì tòa nhà sẽ đảm nhiệm và xử lý nhiều công việc khác nhau tùy theo yêu cầu của người thuê/người sử dụng lao động. Tùy thuộc vào từng đơn vị tuyển dụng và người sử dụng lao động mà sẽ có các yêu cầu và đãi ngộ khác nhau dành cho vị trí nhân viên bảo trì.
Đối với vị trí công việc làm bảo trì hầu hết các đơn vị tuyển dụng thường không yêu cầu cao về trình độ hay kỹ năng. Các kỹ thuật viên bảo trì tòa nhà có thể làm việc tại các nhà máy sản xuất hoặc tại các văn phòng, cao ốc, chung cư cao tầng.
Dù làm việc ở đâu hầu hết các nhân viên bảo trì tòa nhà đều đảm nhận những công việc và nhiệm vụ cơ bản giống nhau. Các công việc cụ thể của một kỹ thuật viên bảo trì tòa nhà thường bao gồm các công việc dưới đây.
Checklist Công Việc Của Một Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Sửa chữa thiết bị
Công việc đầu tiên trong danh sách nhiệm vụ cần làm của các nhân viên bảo trì tòa nhà đó là sửa chữa đồ đạc và thiết bị. Hầu hết các nhân viên bảo trì đều được trang bị nhiều kỹ năng liên quan đến chuyên môn nghề nghiệp, nhất là kỹ năng trong lĩnh vực ngành nghề xây dựng, sửa chữa.
Nhân viên bảo trì có thể làm các công việc khác nhau mỗi ngày như sơn sửa tường tòa nhà, kiểm tra hệ thống cửa ra vào, thay/sửa vòi nước,…
Đối với các nhân viên bảo trì làm việc tại các nhà máy sản xuất, công việc bảo trì của họ có thể bao gồm nhiệm vụ thay thế dây curoa đã mòn trên một bộ phận máy móc hoặc lắp đặt ổ cắm mới trong văn phòng làm việc.
Ngoài ra, kỹ thuật viên bảo trì tòa nhà sẽ xử lý các công việc sửa chữa đòi hỏi kỹ năng cơ bản như một nhân viên bảo trì điện, thợ mộc, thợ sửa ống nước, thợ cơ khí, thợ sơn, thợ lợp mái tôn, kỹ thuật viên HVAC (hệ thống điều hòa không khí).
Có thể nói để trở thành một nhân viên bảo trì thành thạo, bạn phải tích lũy và trau dồi nhiều kỹ năng. Trong đó kỹ thuật viên bảo trì tòa nhà phải đảm nhiệm cùng lúc nhiều công việc, tính chất công việc đa di năng và linh hoạt.
Tuy nhiên những kỹ thuật viên bảo trì cần nhận thức những hạn chế trong kỹ thuật và tay nghề của mình. Khi gặp các vấn đề lớn hoặc các sự cố mang tính nghiêm trọng, bạn cần yêu cầu dịch vụ từ các chuyên gia.
Tham khảo thêm: Tìm hiểu công việc bảo trì điện trong công tác bảo trì phòng ngừa tòa nhà
Thực hiện bảo trì định kỳ
Thông thường các cơ sở vật chất tại các tòa nhà yêu cầu thời gian bảo trì định kỳ nhằm đảm bảo chất lượng, độ an toàn, chức năng phục vụ và tính thẩm mỹ tốt nhất. Kỹ thuật viên bảo trì cần tiến hành kiểm tra thường xuyên để xác định các khu vực cần chú ý sau đó thực hiện việc bảo dưỡng. Công việc này có thể bao gồm việc thay thế tay nắm cửa, tra dầu bản lề cửa hoặc thay thế tấm ván sàn bị hỏng.
Ngoài ra, công việc của những kỹ thuật viên bảo trì tòa nhà còn bao gồm kiểm tra các bóng đèn bị cháy và tiến hành thay thế hoặc thay bộ lọc trong hệ thống điều hòa không khí, thay thế các ổ khóa bị hỏng. Trong môi trường công nghiệp tại các nhà máy hay văn phòng, nhân viên bảo trì có thể lên kế hoạch hoặc quy định bảo trì định kỳ trên thiết bị hoặc máy móc.
Ví dụ tra dầu vào ổ trục, bánh răng hàng tháng, thay đổi chất lỏng thủy lực hàng tuần, thêm gas hệ thống điều hòa,…
Tham khảo thêm: Những hiểu biết cơ bản về hoạt động bảo trì trong tòa nhà
Thực hiện nhiệm vụ vệ sinh
Một nhân viên kỹ thuật bảo trì sẽ không bao gồm các công việc dọn dẹp, vệ sinh, trông coi/bảo vệ hay người dọn dẹp tòa nhà. Tuy nhiên tại một số tòa nhà hoặc người sử dụng lao động thường giao thêm một số nhiệm vụ vệ sinh nhất định cho đội ngũ nhân viên bảo trì.
Tùy thuộc vào người sử dụng lao động mà mức độ và yêu cầu công việc dọn vệ sinh cho nhân viên bảo trì sẽ khác nhau. Các công việc này thường bao gồm hai dạng như:
- Vệ sinh tòa nhà khi cần thiết (ví dụ đường ống nước bị vỡ, nhân viên bảo trì sẽ phải dọn dẹp lại khu vực đó sau khi sửa chữa, hoặc nhân viên bảo trì sẽ cần dọn dẹp các khu vực khác nhau khi cần thiết)
- Các công việc về vệ sinh đồ dùng, thiết bị trong tòa nhà như giặt thảm, tẩy lông sàn hoặc làm sạch các đồ đạc, thiết bị đặt tại nơi cố định, khó vệ sinh
Tham khảo thêm: Mô tả công việc chính của một nhân viên bảo trì
Các Nhiệm Vụ Khác Của Nhân Viên Bảo Trì Tòa Nhà
Tùy thuộc vào yêu cầu của người sử dụng lao động mà kỹ thuật viên bảo trì sẽ phải đảm nhận các nhiệm vụ và yêu cầu khác nhau. Các nhiệm vụ này có thể là công việc cụ thể được lên kế hoạch sẵn theo định kỳ hoặc các công việc phát sinh đột xuất. Các nhiệm vụ có thể bao gồm công việc nặng nhọc, yêu cầu sức lực hoặc các công việc liên quan đến kỹ thuật, tay nghề chuyên môn.
Cụ thể ngoài các công việc cơ bản được trình bày ở trên, nhân viên bảo trì có thể phải đảm nhận thêm các “công việc không tên” linh hoạt như:
- Lắp cáp cho máy tính
- Lắp ráp thiết bị mới
- Sữa chữa hệ thống loa bị hỏng
- Làm sạch hồ bơi
Kỹ thuật viên bảo trì cũng có thể phải đảm nhận các công việc như: Lắp đặt biển báo, bảng thông báo, thay thế và treo màn mới, lắp đặt đèn trang trí cho các dịp lễ,… Một số nhà tuyển dụng còn yêu cầu bảo trì các khu vực như bãi đậu xe, ngoài cổng tòa nhà, hàng rào,…
Tham khảo thêm: Các yếu tố bảo trì có kế hoạch trong quản lý bảo trì CMMS
Triển Vọng Công Việc Và Mức Lương Của Một Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Theo Bureau of Labor Statistics (Cục Thống kê Lao động) đến năm 2026, tỷ lệ tăng trưởng lương trong 10 năm đối với nhân viên bảo trì là 8%, tương đương với tất cả các ngành nghề của Hoa Kỳ.
Ước tính cần đến khoảng 112.500 công nhân bảo trì tòa nhà mới vào năm 2026 nhằm thay thế những nhân công nghỉ hưu hoặc thay đổi nghề nghiệp cũng như lấp đầy những khoảng trống mới do tăng trưởng tạo ra.
Đó là với nhân viên bảo trì tại Mỹ, còn đối với công nhân bảo trì tại Việt Nam triển vọng công việc mà mức lương như thế nào? Tại Việt Nam cơ hội việc làm cho vị trí nhân viên bảo trì tại các tòa nhà hay nhà máy khá rộng mở. Các đơn vị sử dụng lao động không yêu cầu cao về trình độ, tuy nhiên các ứng viên cần có kỹ năng và các kỹ thuật chuyên môn nhất định.
Tham khảo thêm: Mô tả công việc chính của một nhân viên kỹ thuật sửa chữa máy móc
Các nhân viên bảo trì có kinh nghiệm làm việc sẽ được ưu ái và hưởng mức lương tốt hơn. Mức lương thông thường của nhân viên, công nhân bảo trì tòa nhà tại Việt Nam giao động từ 10-12 triệu VNĐ, mức lương trung bình là 10 triệu VNĐ. Yêu cầu kinh nghiệm thường là từ 0-3 năm, tùy thuộc vào đơn vị, người sử dụng lao động.
Kết Luận
Trên đây là danh sách các công việc cơ bản mà nhân viên bảo trì tòa nhà phải đảm nhiệm. Có thể nói đây là công việc lao động phổ thông, không yêu cầu trình độ chuyên môn, và có mức thu nhập khá ổn định. Để đảm nhận công việc này người lao động cần sẵn sàng đối mặt với việc phải linh hoạt nhiều công việc cùng lúc.
