Tính năng

Quản lý yêu cầu bảo trì

Không còn phải lãng phí thời gian để kiểm tra email, tin nhắn điện thoại, lịch sử chat zalo-message để quản lý các yêu cầu bảo trì của bạn

Nhận tư vấn Miễn phí










Tránh mọi yêu cầu trùng lặp

Một trong những vấn đề nhiều đội ngũ kỹ thuật gặp phải là nhận được những yêu cầu sửa chữa giống nhau, khiến công việc giải quyết bị trùng lặp và mất thời gian

SpeedMaint cung cấp hệ thống phê duyệt yêu cầu, tự động nhận diện các yêu cầu trùng lặp và kiểm tra yêu cầu trước đó đã được gửi đi chưa trước khi gửi yêu cầu mới

  • Tránh hoàn toàn các yêu cầu công việc trùng lặp thông qua hệ thống quản lý yêu cầu tập chung
  • Giảm thời gian xử lý yêu cầu bảo trì. Dễ dàng giao việc xử lý yêu cầu. Tự động cập nhật thông tin yêu cầu, công việc xử lý vào hồ sơ tài sản thiết bị
  • Cung cấp phản hồi tức thì cho người phản ánh về tình trạng xử lý yêu cầu của mình
  • Cải thiện quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian cho cả bên đặt yêu cầu và đội ngũ kỹ thuật sửa chữa

Công cụ hỗ trợ đội ngũ bảo trì ngoài hiện trường mọi thời điểm

Đội ngũ kỹ thuật tốn nhiều thời gian để theo dõi, thực hiện kế hoạch bảo trì định kỳ, bảo trì có kế hoạch được phân công và thường tiếp nhận chậm trễ các yêu cầu công việc từ cấp quản lý

Thực hiện bảo trì từ xa với SpeedMaint bằng cách sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động cài đặt trên 2 hệ điều hành Android và iOS giúp tăng năng suất hoạt động bảo trì cho đội ngũ của bạn

  • Dashboard cung cấp đầy đủ biểu đồ, thông tin giúp theo dõi và quản lý kế hoạch bảo trì hay các yêu cầu công việc
  • Tra cứu thông tin tài sản quan trọng và chẩn đoán sự cố qua thông tin vận hành, thời gian ngừng máy, lịch sử kiểm tra
  • Tiếp nhận thông tin công việc qua thông báo trên đi động, email và thực hiện công việc tại hiện trường

Công việc giữa các phòng ban luôn liên mạch

Sử dụng hệ thống email, điện thoai, chat không phù hợp dẫn đến việc gián đoạn các công việc diễn ra liên tục hằng ngày, công việc lặp đi lặp lại và không biết được trạng thái của công việc

Bằng cách sử dụng SpeedMaint, dễ dàng tạo và gửi yêu cầu bảo trì bằng việc quét mã QR Code của tài sản và chỉ định xử lý cho người, bộ phận liên quan

  • Yêu cầu công việc sau khi được gửi được đồng bộ hóa trên máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng
  • Tùy chọn nhập thông tin tài sản, upload hình ảnh, cung cấp thông tin quan trọng giúp cắt giảm thời gian xử lý yêu cầu
  • Tạo công việc mới, thêm mới tài sản từ yêu cầu linh hoạt, các công việc được sắp xếp và hiển thị trạng thái rõ ràng

Ra quyết định chỉ với 01 màn hình

Nhà quản lý mất nhiều thời gian để đọc và theo dõi nhiều loại báo cáo, tài liệu phân tích từ nhiều nguồn, nhiều phòng ban gửi về

Với SpeedMaint, theo dõi KPIs theo thời gian thực, nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không phải mất nhiều thời gian chọn lọc qua nhiều báo cáo, bảng biểu

  • Biết được tổng số công việc và số lượng của từng công việc theo nhiều trạng thái
  • Biết được biểu đồ công việc hoàn thành theo thời gian tùy chỉnh
  • Biết được các loại yêu cầu và biểu đồ trạng thái xử lý yêu cầu theo thời gian tùy chỉnh
  • Biết được số lượng tương ứng với các loại kiểm tra, trạng thái xử lý và biểu đồ đánh giá theo thời gian tùy chỉnh
  • Biết được số lượng công việc bảo trì định kỳ, biểu đồ trạng thái theo thời gian tùy chỉnh
  • Biết được số lượng tải sản và biểu đồ phân loại tài sản
  • Biết được chi phí và biểu đồ phân loại chi phí

Giảm thời gian ngừng máy, giảm chi phí qua công cụ phân tích và báo cáo

Việc ghi chép thủ công chỉ đơn giản là mô tả vấn đề, mỗi một công việc là một lần ghi chép, không hề có công cụ nào hỗ trợ tập hợp các vấn đề để xây dựng biểu đồ đo lường và phân tích các chỉ số

Khả năng tổng hợp lại lịch sử ghi chép nhiệm vụ, dữ liệu liên quan để tiến hành phân tích và đưa ra những biểu đồ theo dõi chân thực, đáng tin cậy nhất

  • Cập nhật và tổng hợp thông tin tổng hợp trong thời gian thực
  • So sánh chi phí theo kế hoạch so với chi phí thực tế để kiểm soát tốt hơn tất cả các công việc bảo trì
  • Phân tích chi phí bảo trì từ dự trù và thực tế
  • Phân tích kế hoạch bảo trì và công việc thực tế
  • Phân tích so sánh các yêu cầu và công việc bảo trì

Công cụ dễ sử dụng cho cả những "lính mới"

Khi làm việc trên nhiều công cụ không thống nhất, việc bàn giao công việc cũng như đào tạo người mới tiếp nhận sẽ mất rất nhiều thời gian và công sức, vô hình chung khiến công việc tổng thể gặp gián đoạn và kém hiệu quả

Giao diện thân thiện với người dùng theo các nghiệp vụ bảo trì tiêu chuẩn, khả năng cấu hình thông minh với nhu cầu quản lý đa dạng

  • Dashboard tổng quan dễ dàng theo dõi
  • Xây dựng theo quy trình nghiệp vụ bảo trì tiêu chuẩn, bất kỳ ai thuộc lĩnh vực cũng dễ dàng nắm bắt
  • Cấu hình Mobile theo đặc điểm đối tượng sử dụng
  • Công cụ tra cứu thông tin đa dạng, minh bạch và xuyên suốt

Tự động cảnh báo và nhắc nhở

Công cụ truyền thống không có khả năng tự động cập nhật hay tự động tạo cảnh báo, nhắc nhở tới các đối tượng liên quan khi công việc hoặc nhiệm vụ gặp vấn đề

SpeedMaint cho phép gửi tự động và thiết lập tùy chỉnh cảnh báo cho nhiều quy trình, nghiệp vụ khác nhau, đồng bộ trên nhiều thiết bị

  • Cảnh báo, nhắc nhở ngưỡng tồn kho điều chỉnh kế hoạch mua sắm
  • Cảnh báo thông số vận hành bất thường, tự động tạo yêu cầu bảo trì từ cảnh báo
  • Cơ chế cảnh báo trạng thái công việc thông minh
  • Giám sát tự động và theo thời gian thực các yêu cầu và trạng thái xử lý
  • Cảnh báo tự động trạng thái xử lý yêu cầu
  • Quy tắc cảnh bảo được tùy chỉnh hoàn toàn theo nhu cầu
Layer 19

SpeedMaint sẵn sàng lắng nghe ý kiến của bạn

Cho dù bạn đang cần tìm một sản phẩm đầy đủ chức năng hay mở rộng tính năng theo yêu cầu, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất










Yêu cầu tư vấn, dùng thử

Let’s Talk

Cho dù bạn đang cần tìm một sản phẩm đầy đủ chức năng hay mở rộng tính năng theo yêu cầu, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất.

Hotline Miền Bắc: 091-482-8236

Hotline Miền Nam: 096-148-5665

Email: sales@speedmaint.com