- Khách hàng: Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long
- Website: https://viglacerathanglong.com.vn/
- Lĩnh vực: Sản xuất và phân phối các sản phẩm: gạch ốp, ngói tráng men, gạch lát, ngoại thất giả cổ…
- Thách thức: Không nắm bắt được tình trạng sử dụng các tài sản trong doanh nghiệp. Hệ thống máy móc gặp nhiều sự cố, gây mất thời gian sửa chữa làm ảnh hưởng đến dây chuyền sản xuất và đơn đặt hàng của khách.
- Giải pháp: Sử dụng giải pháp quản lý tài sản, quản lý bảo trì và kho vật tư của SpeedMaint.
- Kết quả nổi bật: Nắm bắt thông tin, tình trạng sử dụng tất cả các tài sản hiện có trong doanh nghiệp trên một hệ thống tập trung, trực tuyến. Đảm bảo dây chuyền sản xuất không bị gián đoạn. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
1. Khách hàng
Công ty Cổ phần Viglacera Thăng Long là đơn vị thành viên trực thuộc Tổng công ty Viglacera – CTCP. Được thành lập ngày 22/9/2000 với tên gọi đầu tiên là Nhà máy Gạch men Thăng Long. Đến tháng 04/2010 theo chuẩn thương hiệu toàn hệ thống của Tổng Công ty Viglacera thì Công ty đã đổi tên thành Công ty Cổ phần Viglacera Thăng Long và chính thức mang tên đó cho đến nay.
Trải qua hơn 20 năm đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty đã từng bước phát triển vững chắc và có uy tín trên thị trường. Hiện tại, Viglacera đang ở hữu đội ngũ nhân viên hơn 1.000 người. Hơn thế là các mặt hàng do Công ty sản xuất luôn được khách hàng trong nước và nhiều nước trên thế giới tín nhiệm, ưa chuộng. Đứng trước thời cơ và nhiều thách thức của thị trường trong giai đoạn phát triển mới, Viglacera đã nhanh chóng áp dụng những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất để khắc phục tình trạng sản xuất, hứa hẹn tạo ra một bước chuyển mình lớn cho doanh nghiệp.
2. Bài toán
Hiện tại, Viglacera Thăng Long đang gặp phải các thách thức trong công tác quản lý – bảo trì thiết bị như sau:
Về quản lý tài sản: Toàn bộ dữ liệu tài sản nhà máy đang được quản lý trên phần mềm file Excel và được tổng hợp thống kê hàng năm. Quản lý theo các dây chuyền máy móc theo từng phân xưởng và các dữ liệu hiện tại về tài sản hiện chưa đầy đủ như đặc tính kỹ thuật, tình trạng, hiện trạng…
Về mặt bảo trì thiết bị: Cụ thể là dây chuyền máy ép của các phân xưởng sản xuất. Hiện Viglacera Thăng Long đang có một quy trình bảo trì tài sản nhà máy. Tuy nhiên, Quy trình rườm rà, mất nhiều công đoạn, thời gian, gây chậm trễ việc sản xuất làm ảnh hưởng đến thời gian bàn giao khách hàng.
Thường xuyên xảy ra tình trạng chưa đến kỳ bảo bảo dưỡng, thay thế mà các phụ kiện, phụ tùng đã bị mòn hỏng gây ra vấn đề là thường xuyên bị vỡ kế hoạch bảo trì định kỳ đã đặt ra
Quy trình bảo trì khắc phục, yêu cầu sửa chữa tại Viglacera Thăng Long: Khi cán bộ trực ca tiếp nhận yêu cầu sẽ tiến hành đánh giá là sửa chữa chữa nhỏ hay sửa chữa vừa nếu là sửa chữa nhỏ sẽ thực hiện luôn ghi nhận lại vào lý lịch. Khi yêu cầu được đánh giá là sửa chữa vừa thì sẽ được gửi lên trưởng phòng BD để đánh giá là sửa chữa vừa hay sửa chữa lớn nếu là sửa chữa vừa sẽ tiến hành tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả vào lý lịch thiết bị và sửa chữa lớn thì sẽ trình giám đốc phê duyệt sau đó tiến hành thuê đơn vị ngoài vào thực hiện sửa chữa. Kết thúc sẽ báo cáo, nghiệm thu cập nhật vào lý lịch thiết bị
Quy trình bảo trì máy móc tại Viglacera Thăng Long
3. Giải pháp
Nhận thấy nhiều bất cập trong công tác quản lý tài sản và bảo trì máy móc, Viglacera Thăng Long đã nhanh chóng triển khai phần mềm quản lý bảo trì SpeedMaint để nâng cao hiệu quả quản lý cũng như xử lý các vấn đề của doanh nghiệp.
Thứ nhất về quản lý tài sản: Ứng dụng phần mềm quản lý bảo trì SpeedMaint, Viglacera Thăng Long đã số hóa toàn bộ quy trình quản lý tài sản lên hệ thống phần mềm. Số hóa toàn bộ thông tin: mã sản phẩm, giá thành, ngày mua, người quản lý… tài sản trong doanh nghiệp lên hệ thống phần mềm, phân vị trí, loại tài sản theo loại thiết bị, dây chuyền, phân xưởng… giúp quản lý và theo dõi vòng đời, lịch sử sử dụng, bảo trì thiết bị một cách chi tiết và dễ dàng trên di động và máy tính.
Thứ hai về quản lý bảo trì thiết bị: Phần mềm SpeedMaint tự động gợi ý các thiết bị nào sắp tới cần thực hiện bảo dưỡng từ đó có thể nhanh chóng lập kế hoạch bảo trì phòng ngừa theo năm, tháng cho từng nhóm thiết bị cụ thể. Dễ dàng xem các hoạt động bảo trì trong quá khứ, hiện tại, tương lai.
Nhắc nhở các lần kiểm định, bảo trì định kỳ thông qua Email hoặc thông báo trên di động để đảm bảo các máy móc thiết bị đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng, ISO… và đảm bảo các thiết bị luôn được bảo trì đúng lúc, đúng thời điểm từ đó giảm thiểu sự cố xảy ra, tăng chất lượng sản phẩm.
Chuyển đổi quy trình thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa rườm rà, trên giấy tờ của đơn vị sang một quy trình ứng dụng Phần mềm trên Web và di động.
Khép kín quy trình từ lúc phát hiện sự cố đến khi sự cố được khắc phục. Cụ thể, phần mềm sẽ giúp ghi nhận, đánh giá, gửi yêu cầu sửa chữa, phê duyệt yêu cầu, gửi báo cáo, đánh giá hiện trạng trang thiết bị trên một hệ thống duy nhất bằng web app hoặc Mobile app.
Từ đó, tạo môi trường làm việc tập trung liên thông nhiều bộ phận để nhanh chóng giải quyết vấn đề
4. Kết quả đạt được
Giám đốc, cán bộ phòng cơ điện, cán bộ vận hành phân xưởng sản xuất, cán bộ quản lý,… nắm bắt được tình trạng, hiện trạng của hệ thống tài sản trong doanh nghiệp một cách nhanh và tổng quan nhất.
Số hóa toàn bộ tài sản nhà máy và thông tin thiết bị của tất cả nhà máy lên 1 hệ thống phần mềm trực tuyến
Chuẩn hóa và tối ưu quy trình, Quản lý bảo trì khắc phục, lập kế hoạch bảo trì phòng ngừa, giao việc sửa chữa tài sản nhà máy cho cán bộ liên quan theo quy trình trên trên web app hoặc Mobile app với SpeedMaint
Doanh nghiệp của bạn có đang tìm kiếm công nghệ để bước vào kỷ nguyên quản lý tài sản số? Tìm hiểu SpeedMaint Cloud CMMS ngay TẠI ĐÂY!
