“Chuyển đổi số là gian nan, nhưng rất đáng” – Câu chuyện từ Cảng Hàng Không Quốc Tế Đà Nẵng

Chia sẻ thực tế của anh Lê Tự Thanh Hải – Trưởng phòng Công nghệ kỹ thuật – Môi trường, Cảng Hàng Không Quốc Tế Đà Nẵng sau hơn một năm ứng dụng phần mềm Quản lý Bảo trì SpeedMaint CMMS…

Câu chuyện “Chuyển đổi số thực chiến của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng”

Là một trong những cảng hàng không quốc tế nhộn nhịp nhất Việt Nam, trực thuộc Tổng công ty Cảng Hàng Không Việt Nam (ACV), Cảng Hàng Không Quốc Tế Đà Nẵng (DAD) đang gánh vác trọng trách lớn về vận hành kỹ thuật, khai thác hạ tầng và đảm bảo an toàn bay cho hàng triệu lượt khách mỗi năm.

Với mục tiêu chuẩn hóa vận hành, tăng tốc xử lý kỹ thuật và hướng đến mô hình quản lý thông minh, DAD đã quyết tâm đầu tư và các giải pháp công nghệ, cụ thể là triển khai phần mềm Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS từ hơn một năm trước. Chúng tôi đã có dịp trò chuyện cùng anh Lê Tự Thanh Hải – Trưởng phòng Công nghệ kỹ thuật – Môi trường để lắng nghe câu chuyện thực tế trong hành trình chuyển đổi số tại đơn vị…

*Anh Lê Tự Thanh Hải (ngồi đầu tiên phía bên phải) phát biểu tại buổi chuyển giao và đào tạo phần mềm Quản lý bảo trì thiết bị SpeedMaint (Ảnh: SpeedMaint)*

Câu 1: Hiện nay, các bộ phận nào đang sử dụng phần mềm với tần suất cao nhất? Hiệu quả sau khi triển khai SpeedMaint ra sao, thưa anh?

“Hiện nay, các bộ phận trực tiếp thực hiện hoạt động kỹ thuật tại Cảng HKQT Đà Nẵng đang vận hành phần mềm quản lý kỹ thuật (PMQLKT) với tần suất cao nhất, cụ thể là Trung tâm Khai thác khu bay và Trung tâm Khai thác Ga.
Khi áp dụng phần mềm, hiệu quả xử lý công việc tăng lên rõ rệt và tiết kiệm nhiều thời gian. Cụ thể, công tác chia ca vận hành, vào/ra ca, vận hành thiết bị, yêu cầu sửa chữa, kiểm nghiệm kỹ thuật, trình chủ trương sửa chữa đều đã được thực hiện trên phần mềm.”
Anh Lê Tự Thanh Hải – TP.Công nghệ kỹ thuật môi trường

Câu 2: Trong quá trình triển khai phần mềm, đơn vị gặp phải những khó khăn gì? Và cách khắc phục ra sao?

“Khó khăn lớn nhất là việc số hóa tài sản kỹ thuật và vấn đề công nhận tính pháp lý của dữ liệu số. Ngoài ra, chức năng thống kê báo cáo trên phần mềm ở giai đoạn đầu vẫn chưa được khai thác tối ưu.
Để khắc phục, chúng tôi đã cập nhật các quy trình và tài liệu kỹ thuật, trình các cơ quan có thẩm quyền ban hành chính thức – trong đó công nhận dữ liệu số trên PMQLKT là hợp lệ. Đồng thời, chúng tôi phân chia lại cây tài sản để số hóa trên phần mềm, trong đó có cả tài sản vật lý và tài sản logic.”
Anh Lê Tự Thanh Hải – TP.Công nghệ kỹ thuật môi trường

Câu 3: Sau hơn một năm sử dụng, đơn vị ghi nhận được những kết quả cụ thể nào?

“Phần mềm SpeedMaint CMMS đã giải quyết cơ bản vấn đề chuyển đổi số trong công tác quản lý kỹ thuật tại Cảng.
Nhờ đó, hiệu quả quản lý tăng lên, đồng thời rút ngắn thời gian tổ chức các hoạt động như: Cập nhật thông số vận hành, kiểm nghiệm kỹ thuật, trình chủ trương sửa chữa. Đặc biệt, các thao tác giữa các bộ phận được liên thông và dễ kiểm soát hơn.”
Anh Lê Tự Thanh Hải – TP.Công nghệ kỹ thuật môi trường

Câu 4: Trong số các tính năng của SpeedMaint CMMS, đâu là phân hệ anh đánh giá cao nhất? Và đơn vị mong muốn mở rộng thêm những gì trong tương lai?

“Tính năng được đánh giá cao nhất hiện nay là phân hệ quản lý tài sản trên bản đồ GIS và khả năng tùy chỉnh bảng thông số vận hành linh hoạt. Đây là công cụ rất hữu ích trong môi trường kỹ thuật rộng lớn như sân bay.
Trong tương lai, chúng tôi mong muốn hoàn thiện hơn phân hệ thống kê báo cáo, đồng thời tích hợp thêm tính năng liên quan đến cập nhật báo cáo mua sắm, để đưa vào trong quy trình giao việc – đảm bảo chuỗi vận hành từ phát hiện đến xử lý và cung ứng thiết bị được khép kín.”
Anh Lê Tự Thanh Hải – TP.Công nghệ kỹ thuật môi trường

*Phân hệ Quản lý Tài sản trên bản đồ GIS của SpeedMaint CMMS được DAD đánh giá cao (Ảnh: SpeedMaint)*

Câu 5: Nếu chỉ được mô tả toàn bộ trải nghiệm chuyển đổi số kỹ thuật sau hơn 1 năm bằng một câu ngắn, anh sẽ nói gì?

“Chuyển đổi số là quá trình gian nan, nhưng khi đã nỗ lực triển khai thì mang lại hiệu quả lớn.”
Anh Lê Tự Thanh Hải – TP.Công nghệ kỹ thuật môi trường

Lời kết từ SpeedMaint

Câu chuyện thực chiến từ Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng không chỉ là minh chứng rõ nét cho khả năng ứng dụng phần mềm SpeedMaint CMMS trong lĩnh vực hàng không, mà còn là một lời khẳng định: chuyển đổi số không đơn thuần là thay đổi công cụ, mà là thay đổi tư duy vận hành.

SpeedMaint tự hào đồng hành cùng các đơn vị tiên phong như Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng trong hành trình chuẩn hóa kỹ thuật, nâng tầm quản trị vận hành và xây dựng hệ thống kỹ thuật bền vững cho tương lai.