Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Thọ bắt tay chuyển đổi số với giải pháp Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS

Đôi nét về Công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ

Công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ tiền thân là Nhà máy nước Việt Trì được thành lập theo Quyết định số: 426/QĐ-UBND ngày 04/07/1970 của UBND Tỉnh Vĩnh Phú.  Đến ngày 01/01/1997 đơn vị được đổi tên thành Công ty Cấp nước Phú Thọ. Sau hơn hơn 20 năm hoạt động đơn vị đã triển khai các dịch vụ cấp nước cho hơn 140.000 khách hàng. Hiện nay, công ty sở hữu 19 xí nghiệp, xưởng sản xuất, 10 phòng ban trực thuộc với hơn 400 cán bộ nhân viên. 

Sở hữu 19 xí nghiệp, nhà máy hiện nay công ty có khoảng hơn 1500 tài sản máy móc thiết bị. Tuy nhiên công tác quản lý tài sản thiết bị tại doanh nghiệp chưa thật sự được chú trọng do đó tình trạng hư hỏng máy móc làm gián đoạn công việc của đội ngũ nhân viên cấp nước diễn ra khá thường xuyên.

Những bất cập về tài sản tồn đọng trước khi triển khai phần mềm Speedmaint CMMS

Với số lượng tài sản thiết bị quá lớn việc kiểm soát thông tin, dữ liệu tài sản trở nên rất khó khăn. Trong khi đó đơn vị vẫn triển khai theo mô hình quản lý thủ công ghi chép sổ sách, nhập liệu bằng excel. Điều đó dẫn đến những vấn đề về tài sản như:

Không kiểm soát chính xác số lượng tài sản thiết bị trong công ty

Hiện nay công ty đang không kiểm soát chính xác số lượng tài sản thiết bị hiện có. Điều đó dẫn đến tình trạng tài sản thiết bị thất thoát không rõ nguyên nhân hoặc xảy ra lỗi hư hỏng bất thường làm gián đoạn quy trình sản xuất của công ty.

Mặt khác, việc quản lý tài sản không khoa học khiến đội ngũ quản lý không nắm rõ tài sản thiết bị đang được nhà máy, xí nghiệp nào sử dụng.

Thông tin máy móc thiết bị lưu sổ không đầy đủ dẫn đến công tác bảo trì không hiệu quả

Hiện nay công ty đang quản lý thông tin tài sản thiết bị bằng bảng tính excel hoặc ghi chép thủ công vì thế dữ liệu tài sản thường không đầy đủ thậm chí sai sót. Trong khi đó, thông tin tài sản, dữ liệu lịch sử bảo trì trong quá khứ là những dữ liệu quan trọng để đội ngũ kỹ thuật xác định lỗi hư hỏng của tài sản để tiến hành sửa chữa bảo trì.

Công tác quản lý công việc bảo trì thiếu khoa học dẫn đến máy móc hư hỏng thường xuyên

Kế hoạch bảo trì, thời gian bảo trì, KPIs bảo trì cho đội ngũ nhân viên, dữ liệu bảo trì, phụ tùng vật tư tồn kho là những nguyên liệu không thể thiếu trong chiến lược bảo trì tài sản thiết bị của doanh nghiệp. Tuy nhiên đơn vị hiện vẫn đang thực hiện công việc bảo trì theo kiểu chắp vá, hỏng đâu thay đó mà không có kế hoạch cụ thể. Điều đó dẫn đến tình trạng các chiến lược bảo trì thất bại hoặc kéo dài làm quy trình sản xuất của công ty bị gián đoạn do thiếu máy móc thiết bị.

Đó cũng là nguyên nhân hàng đầu khiến ban quản lý công ty mong muốn hợp tác với đơn vị phần mềm Speedmaint CMMS.

Quy trình làm việc của đội ngũ nhân viên thiếu nhất quán

Phân bổ nhiệm vụ, giao việc, trao đổi công việc bảo trì bằng tin nhắn, zalo,… là nguyên nhân dẫn đến sai sót trong quá trình triển khai chiến lược bảo trì của đội ngũ bảo trì.

Đứng trước những tình trạng đó, công ty Cấp nước Phú Thọ đã nhận thấy sự cần thiết của phần mềm quản lý tài sản CMMS. Mặc dù trước đó công ty đã triển khai dự án công nghệ với nhà cung cấp Citywork tuy nhiên không mang lại kết quả như kỳ vọng. Sau quá trình tìm hiểu và lắng nghe những trải nghiệm của các doanh nghiệp đã triển khai như SICOM, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương, Công ty Cổ phần Cấp nước Sơn La,…Ban quản trị Công ty đã quyết định hợp tác với Speedmaint triển khai phần mềm quản lý bảo trì Speedmaint CMMS.

>>> Xem thêm câu chuyện khách hàng: Bệnh Viện Răng Hàm Mặt Trung Ương “Vươn Mình” Tới Công Nghệ 4.0 Cùng Speedmaint CMMS

Hành trình triển khai với đơn vị cung cấp Speedmaint CMMS

Lộ trình triển khai phần mềm Speedmaint CMMS tại đơn vị cấp nước Phú Thọ:

• Bước 1: Thu thập và khảo sát thông tin. SpeedMaint khảo sát, làm rõ hiện trạng thông tin, quy mô, mô hình hoạt động của công ty cấp nước
• Bước 2: Lập báo cáo và phân tích. SpeedMaint lập báo cáo phân tích hiện trạng tài sản thiết bị của công ty về: những khó khăn và thuận lợi trong quá trình triển khai
• Bước 3: Thực hiện tư vấn giải pháp phần mềm. Thông qua báo cáo phân tích ở giai đoạn 02, SpeedMaint lựa chọn gói giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp, cung cấp các thông tin: nội dung gói giải pháp; chi phí triển khai; hình thức triển khai; tiến độ thời gian…
• Bước 4: Đào tạo triển khai cho đội ngũ nhân viên với hai tính năng đăng ký là Quản lý tài sản và Quản lý bảo trì
• Bước 5: Đánh giá kết quả và tiến lên kế hoạch triển khai phạm vi toàn doanh nghiệp.
• Bước 6: Đánh giá kết quả triển khai. Speedmaint và đơn vị cấp nước Phú Thọ tiến hành so sánh kết quả trước và sau khi đưa hệ thống vào sử dụng. Đồng thời tiến trình bổ sung các tùy chỉnh, tích hợp nếu cần thiết
• Bước 7: Tổng kết và ký kết bàn giao

Kết quả triển khai hai phân hệ Quản lý tài sản và Quản lý công việc Bảo trì CMMS của Đơn vị cấp nước Phú Thọ

Quản lý tài sản và quản lý công việc bảo trì là hai yêu cầu cấp thiết nhất của công ty hiện nay. Sau hai tháng triển khai thí điểm kết quả đơn vị thu được như sau:

Kết quả triển khai Phân hệ Quản lý tài sản Speedmaint CMMS:

• Đơn vị đã kiểm soát toàn bộ số lượng tài sản, tình trạng thiết bị tài sản hiện giờ, thông tin dữ liệu, hồ sơ tài sản
• Sắp xếp và phân loại tài sản theo loại tài sản, địa điểm, phòng ban khoa học hơn
• Tra cứu vòng đời của tài sản, thông tin tài sản, lệnh công việc, dữ liệu bảo trì phòng ngừa, nhật ký và báo cáo trên phần mềm
• Nhận dữ liệu theo thời gian thực bằng cách kết nối với các cảm biến. Dữ liệu cập nhật theo thời gian thực, tìm kiếm thông tin nhanh chóng và dễ dàng với Mã QR (mã vạch) tại hiện trường
• Theo dõi vị trí, nhà cung cấp, bảo hành, tài liệu đính kèm, hướng dẫn sử dụng, hình ảnh, các chỉ số vận hành và bất kỳ thông tin nào khác quan trọng đối với một tài sản.
• Theo dõi các thông tin sử dụng nhân công, vật tư, nguyên liệu vận hành tài sản

Kết quả triển khai Phân hệ Quản lý công việc Bảo trì Speedmaint CMMS:

• Đơn vị có thể theo dõi nhật ký bảo trì như yêu cầu công việc, kế hoạch bảo trì trên ứng dụng di động, máy tính hay máy tính bảng
• Theo dõi thông tin tài sản, ngày đến hạn, xác định mức độ ưu tiên, hướng dẫn xử lý công việc cùng các thông tin như: vật tư, nhân công, trao đổi, nhật ký
• Theo dõi tổng quan các nhiệm vụ phụ trách, kế hoạch bảo trì phòng ngừa và các yêu cầu công việc
• Biết chính xác chi phí của một tài sản, tốc độ sửa chữa, tần suất hỏng hóc, những bộ phận phụ tùng nào đã được sử dụng và đã dành bao nhiêu thời gian để bảo trì tài sản đó

Những tính năng ưu việt của Phần mềm Speedmaint CMMS

Trong quy trình tiến hành triển khai, đơn vị cấp nước đã có những phản hồi tích cực về phần mềm Speedmaint CMMS và tin tưởng đây sẽ trở thành giải pháp chuyển đổi số nhiều doanh nghiệp khác trong năm 2021.

Tại sao Công ty cổ phần Cấp nước Phú thọ lựa chọn phần mềm quản lý bảo trì CMMS của Speedmaint làm đơn vị đồng hành:

• 100% công nghệ Cloud không cần cài đặt phần mềm, sử dụng phần mềm mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị có internet
• Công nghệ trên thiết bị điện thoại hỗ trợ quét mã QR code tra cứu nhanh thiết bị, kiểm soát nhanh chóng tình trạng tài sản thiết bị
• Công cụ quản lý thống nhất. Nền tảng quản lý tất cả thông tin tài sản, công việc bảo trì và lịch sử trao đổi; Kết nối với hệ thống: cảm biến, SCADA, Logistic, ERP,..
• Hình thức cung cấp SpeedMaint đa dạng
• Mức chi phí hợp lý

Tin rằng với sự đồng hành của giải pháp quản lý bảo trì SpeedMaint Cloud CMMS, Công ty cấp nước Phú Thọ sẽ có sự phát triển vượt bậc đối với công tác vận hành quản lý thiết bị tài sản cũng như bảo trì hệ thống cho các khách hàng. 

Quý doanh nghiệp quan tâm đến giải pháp quản lý bảo trì trên nền tảng điện toán đám mây SpeedMaint, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MTV PHẦN MỀM SPEEDMAINT 

• Văn phòng miền Bắc: Tầng 07, tòa nhà Lotus, số 02 đường Duy Tân, P Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội – 091.256.9466 (Hotline)
• Văn phòng miền Nam: Số 927/1, đường Cách Mạng Tháng 08, P7, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh – 096.148.5665 (Hotline)
• Website: https://speedmaint.com/
• Email: Sales@speedmaint.com