Hướng dẫn cách thiết lập hợp đồng bảo trì chuẩn cho doanh nghiệp

Hợp đồng là một bản cam kết giữa 2 hoặc nhiều bên nhằm đảm bảo quyền và nghĩa vụ cho các bên. Đồng thời là cơ ở ghi nhận cơ sở pháp lý trong trường hợp hai bên xảy ra tranh chấp thì sẽ giải quyết tranh chấp theo thỏa thuận của hai bên trong hợp đồng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách thiết lập hợp đồng bảo trì thiết bị chuẩn cho doanh nghiệp. Bạn nên tham khảo.

Định nghĩa hợp đồng bảo trì

Hợp đồng bảo trì là một loại hợp đồng nguyên tắc, trong đó đưa ra những nguyên tắc thực hiện công việc bảo trì đối với trang thiết bị, máy móc đã được hoặc sắp được hình thành từ một thỏa thuận đã được xác lập với các bên mà trong hợp đồng hoặc thỏa thuận đã được xác lập đó, các bên không đưa ra hoặc chưa cụ thể hóa các điều kiện để thực hiện công việc bảo trì cũng như trách nhiệm của các bên khi thực hiện hoạt động bảo trì.

Tham khảo:

Hệ thống quản lý bảo trì nhà máy là gì?

Vai trò của nhân viên quản lý sản xuất và 5 cách đơn giản để tạo động lực

Phần mềm Quản lý bảo trì thiết bị SpeedMaint CMMS chuyên sâu cho doanh nghiệp sản xuất

Tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích mà điều khoản hợp đồng sẽ bao gồm trách nhiệm và nghĩa vụ của cả hai bên. Đây có thể là hợp đồng bảo trì thang máy hay mẫu hợp đồng bảo trì tòa nhà, bảo trì trang thiết bị, dây chuyền sản xuất tại các nhà máy công nghiệp. Nội dung chính của hợp đồng dịch vụ máy móc thường bao gồm: 

• Thỏa thuận về đối tượng, trang thiết bị cần được bảo trì
• Thỏa thuận về địa điểm, thời gian tiến hành bảo trì
• Thỏa thuận về các thức và điều kiện bảo trì
• Thỏa thuận về chi phí bảo trì (nếu có)
• Thỏa thuận về trách nhiệm và nghĩa vụ của các bên khi thực hiện hoạt động bảo trì
• Các thỏa thuận khác liên quan đến hành vi vi phạm hoặc giải quyết mâu thuẫn giữa các bên nếu có.

Các cá nhân, doanh nghiệp có thể sử dụng hợp đồng dịch vụ bất cứ khi nào bạn có dự định cung cấp dịch vụ cho khách hàng và muốn bảo vệ quyền lợi của chính mình. Nhà cung cấp dịch vụ có thể cần phải ghi lại tỷ lệ thanh toán của mình, tần suất xuất hóa đơn và bất kỳ điều khoản bảo hiểm nào. Nếu yêu cầu bảo mật, nhà cung cấp cũng nên ký hợp đồng.

Tham khảo:

Định nghĩa MTBF trong lĩnh vực bảo trì đầy đủ nhất

Phân loại, vai trò và mục tiêu cốt lõi của bảo trì thiết bị

Quản lý bảo trì thiết bị, máy móc công trình chuyên nghiệp bằng Phần mềm Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS

Hướng dẫn cách thiết lập hợp đồng bảo trì chuẩn

Nhà cung cấp dịch vụ cần soạn thảo hợp đồng bảo trì cho nhiều dịch vụ, chẳng hạn như:

• Bảo trì cơ sở
• Bảo trì chung
• Bảo trì thiết bị
• Bảo trì tài sản
• Bảo trì tài sản doanh nghiệp
• Khắc phục sự cố và sửa chữa thiết bị
• Sửa máy tính
• Bảo dưỡng xe

Cho dù cần soạn thảo thỏa thuận cho loại hình dịch vụ nào, điều quan trọng là phải biết những nội dung trong hợp đồng để cả hai bên hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của mình. Trong hợp đồng bảo trì cần bao gồm:

• Xác định thành phần của nhà cung cấp và khách hàng, bao gồm tên pháp lý đầy đủ của họ và bất kỳ điều khoản nào cần được xác định trong hợp đồng.
• Danh sách các dịch vụ được thực hiện chi tiết. Đảm bảo bao gồm tất cả các dịch vụ có thể.
• Tiền bồi thường cho các dịch vụ đã thỏa thuận. Đây có thể là giá theo giờ, chi phí của từng mặt hàng hoặc giá hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Một phần đề cập đến các bảo đảm và cam kết mà mỗi bên thực hiện. Điều này sẽ bao gồm bất kỳ quy chế pháp lý nào cần được đưa vào trong suốt thời gian tồn tại của mối quan hệ.
• Phần xác định cả nhà cung cấp và khách hàng bao gồm tên pháp lý đầy đủ của họ và bất kỳ điều khoản nào cần được xác định trong hợp đồng.
• Điều khoản bảo mật, không yêu cầu và không cạnh tranh. Phần này là tùy chọn, có thể thận trọng đưa vào một điều khoản để ngăn chặn bất kỳ bên nào tham gia vào hành vi cạnh tranh không lành mạnh trong một khoảng thời gian.
• Quyền sở hữu của các vật liệu và các vật liệu mà mỗi bên dự kiến ​​sẽ cung cấp để hoàn thành dịch vụ.
• Hướng dẫn giải quyết mọi tranh chấp pháp lý hoặc các vấn đề hợp đồng có thể xảy ra. Thông thường, phần này sẽ bao gồm trọng tài chuyên nghiệp hoặc hòa giải trước khi đưa tranh chấp pháp lý.
• Các điều khoản và điều kiện chấm dứt hợp đồng của hai bên. Thông thường, phần này cũng sẽ bao gồm những nội dung bị coi là vi phạm hợp đồng.
• Các bộ phận bao gồm trong thỏa thuận bảo trì và sửa chữa sản phẩm

Mặc dù các hợp đồng khác nhau tùy theo loại dịch vụ và thời hạn của thỏa thuận, nhưng tất cả các hợp đồng đều có một số điểm chung cơ bản. Bao gồm các điểm cơ bản như:

• Thông tin liên hệ của nhà cung cấp và người mua
• Định nghĩa của các thuật ngữ thường được sử dụng
• Điều khoản chung của dịch vụ và thông số kỹ thuật
• Thời gian trả lời và thủ tục trả hàng
• Điều kiện và nghĩa vụ cấp dưỡng
• Dịch vụ loại trừ
• Giá cả, hóa đơn và điều khoản thanh toán.
• Tiền phạt, lệ phí và các khoản thanh toán bị bỏ lỡ.
• Bảo hành và tuyên bố từ chối trách nhiệm.
• Ngày bắt đầu dịch vụ và kết thúc hợp đồng.
• Có chữ ký của đại diện hai bên.

Nội dung cơ bản của hợp đồng bảo trì trang thiết bị máy móc

Một hợp đồng trang thiết bị máy móc cơ bản sẽ bao gồm các nội dung sau đây: 

• Chủ thể hợp đồng: Đây là phần thông tin bắt buộc cần có trong hợp đồng
• Đối tượng của hợp đồng: Là công việc, dịch vụ mà hợp đồng hướng tới
• Phương thức thực hiện hợp đồng bao gồm: Cách thức tiến hành bảo trì (Theo định kỳ hoặc theo sự cố); Yêu cầu của bên thuê dịch vụ đối với việc bảo trì; Thời gian bảo trì; Địa điểm bảo trì theo thỏa thuận của hai bên,…
• Chi phí bảo trì phương thức thanh toán theo thỏa thuận
• Quyền và nghĩa vụ của các bên
• Bồi thường thiệt hại và phạt vi phạm nếu có
• Hiệu lực hợp đồng (Thời gian hợp đồng có giá trị)
• Cam kết chung giữa hai bên

Mục đích của việc thiết lập hợp đồng bảo trì thiết bị

Việc thực hiện hợp đồng giữa các bên liên quan là vô cùng quan trọng, nhất là với các doanh nghiệp sản xuất, có dây chuyền, trang thiết bị lớn, giá trị cao. Hợp đồng sẽ được thực hiện dựa trên thỏa thuận giữa hai bên với nhau. Nội dung hợp đồng sẽ đảm bảo đáp ứng các yêu cầu, mang đến lợi ích cho cả hai bên. Trong đó bao gồm một bên cần bảo trì máy móc, thường là các công ty, doanh nghiệp, nhà xưởng; Và một bên có chuyên môn bảo trì máy móc, thường là các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng toàn diện. 

Hợp đồng bảo trì máy móc trang thiết bị được xem là cơ sở đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên. Đảm bảo hai nên thực hiện, triển khai đúng và đủ các điều khoản, thỏa thuận trong hợp đồng, không vi phạm hợp đồng. Đây cũng là cơ sở pháp lý trong trường hợp hai bên xảy ra tranh chấp, kiện tụng. 

Hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích cho bạn!

Doanh nghiệp tham khảo thêm

6 bước giảm chi phí bảo trì máy móc thiết bị dành cho doanh nghiệp
Xu hướng công nghệ: Tương lai rộng mở cho ngành máy móc công nghiệp
Công nghệ tự động hóa sẽ thay thế con người như thế nào?
Tại sao cần phải bảo trì máy móc thiết bị thường xuyên
Hướng dẫn hoàn chỉnh về quản lý tài sản trong doanh nghiệp